Müügitingimused
A.TREASURE OÜ e-poe müügileping ja ostutingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad e-poe MyProvince (www.myprovince.ee) omaniku A.TREASURE OÜ (registrikood 16388439, aadress Astangu tn 50/1-44, Tallinn, edaspidi "Müüja") ja e-poest ostu sooritanud isiku (edaspidi "Ostja") vahel tekkivaid õigussuhteid.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid suhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta käesolevaid tingimusi. Tingimuste muudatused ja täiendused jõustuvad alates nende avaldamisest veebilehel. Ostja suhtes kehtivad tellimuse edastamise hetkel kehtinud tingimused.
2. Vanusepiirang (18+) ja alkohoolsed joogid
2.1. E-poes müügil olevad tooted sisaldavad alkohoolseid jooke. Alkoholiseaduse kohaselt on alkoholi ostmine lubatud ainult vähemalt 18-aastastele isikutele.
2.2. Ostja on kohustatud enne ostu sooritamist ja ostukorvi lisamist kinnitama oma vanust (vähemalt 18 eluaastat) veebilehe vanusekontrolli kaudu.
2.3. Kauba kättetoimetamisel kulleri vahendusel on kuller kohustatud nõudma Ostjalt isikut tõendavat dokumenti (ID-kaart, pass või juhiluba). Kaup antakse üle ainult täisealisele isikule (18+). Kui Ostja ei suuda oma vanust dokumendi alusel tõendada, on kulleril õigus kaupa mitte üle anda ning Müüjal on õigus tehing tühistada.
3. Toodete hinnad ja ostu vormistamine
3.1. Kõik e-poes kuvatavad hinnad on eurodes (€) ning sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu.
3.2. Ostmiseks valib Ostja e-poest sobivad tooted, määrab kogused ning lisab need ostukorvi.
3.3. Tellimuse vormistamiseks suundub Ostja ostukorvi ja täidab nõutud väljad (eesnimi, perekonnanimi, e-post, telefon, aadress, linn, sihtnumber).
3.4. Ostja kohustub esitama tõesed ja korrektsed andmed. Müüja ei vastuta andmete ebatäpsusest tingitud viivituste või tarneprobleemide eest.
4. Maksetingimused
4.1. Tellimuse eest tasumine toimub turvaliste makseviiside vahendusel, mida pakub meie maksepartner Montonio Finance UAB.
4.2. Tasuda saab Eesti ja Baltikumi pangalinke kasutades (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop jne) ning krediit- või deebetkaartidega (Visa, MasterCard).
4.3. Isikuandmete turvalisuse tagamiseks toimub maksmine Montonio turvalises keskkonnas. Müüjal puudub juurdepääs Ostja panga- ja krediitkaardiandmetele.
5. Kohaletoimetamine ja tarnaeg
5.1. Kaupu tarnitakse Eesti piires. Kohaletoimetamine toimub kullerteenuse vahendusel otse Ostja aadressile.
5.2. Kohaletoimetamine on tasuta või vastavalt ostukorvis toodud hinnale. Tavapärane tarneaeg on 2–5 tööpäeva alates makse laekumisest.
5.3. Meenutame, et alkohoolseid jooke sisaldavad saadetised antakse üle üksnes täisealisele Ostjale pärast isikusamasuse ja vanuse (18+) kontrollimist kulleri poolt.
6. Taganemisõigus ja tagastamine
6.1. Tarbijast Ostjal on õigus taganeda e-poest sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.2. Taganemisõigus ei kohaldu kaupadele, mis on avatud või mille olemus ei võimalda tagastamist tervisekaitselistel või hügieenilistel põhjustel (sh avatud alkoholipudelid või rikutud aktsiisimärgistega tooted).
6.3. Kauba tagastamiseks tuleb Müüjale esitada vabas vormis taganemisavaldus e-posti aadressile anuaare@gmail.com 14 päeva jooksul. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, avamata ja rikkumata.
6.4. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektne toode).
7. Isikuandmete töötlemine (Privaatsus)
7.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid (eesnimi, perekonnanimi, telefon, e-post, aadress, pangaandmed) kooskõlas kehtivate isikuandmete kaitse seaduste ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).
7.2. Isikuandmeid kasutatakse tellimuste täitmiseks, kohaletoimetamiseks ja kliendisuhte hoidmiseks.
7.3. Müüja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le.
8. Pretensioonide esitamine ja vaidlused
8.1. Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest Ostjale.
8.2. Puuduse ilmnemisel on Ostjal õigus pöörduda Müüja poole hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile anuaare@gmail.com.
8.3. Kui Ostja ja Müüja ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.tarbijakaitseamet.ee) vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks.